НЕ ПРОПУСТИТЕ!
Правила перевозки багажа авиакомпанией “Победа”
Законом и международными актами определены предметы и вещества, которые запрещены к провозу в самолете – как в качестве багажа, так и в виде ручной клади. Это связано с обеспечением безопасности пассажиров, что требует определённого понимания от клиентов авиакомпании “Победа”.
Запрещено:
– Взрывчатые вещества, любые патроны, капсюли, дымовые шашки, тротил, петарды;
– Газы и газовые баллончики;
– Жидкости, способные легко воспламениться: ацетон, бензин и проч.;
– Токсичные и радиоактивные металлы, отравляющие вещества.
Что не рекомендуется сдавать в багаж?
Сотрудники авиакомпании рекомендуют не провозить в багаже различные ценные вещи и дорогостоящие вещи, такие как, например, драгоценности. Их декларируют особым образом при регистрации на рейс, за их пропажу в багаже, ответственности авиакомпания не несет.
Бесплатный багаж
Норма бесплатного багажа на одного человека у авиакомпании “Победа” составляет 10 кг
– по весу и 158 см
в трех измерениях – по габаритам.
Размеры и вес платного багажа
Вес одного места платного багажа в самолетах “Победы” должен быть не более 32 кг . Максимальный размер – 203 см . в трех измерениях. Количество мест не ограничено, это значит, что пассажир в багажном отсеке может перевезти любое количество багажа, заплатив определенную сумму денег.
Стоимость перевозки багажа
Если вес более 10 кг, нужно будет внести доплату за перевес
. Сделать это можно двумя способами. Первый – при бронировании на рейс “Победы”, это значит, что пассажир заранее знает вес своего багажа и вносит оплату при оплате билетов. Второй способ предусматривает оплату непосредственно при регистрации на рейс.
При весе багажа более 10, но менее 20 кг придется отдать 1499 рублей, если оплата производится через сайт или колл-центр и 3000 при оплате в кассе аэровокзала. Стоимость каждого килограмма сверх 20-килограммового лимита составляет 500 рублей.
За два места предусмотрена скидка, итоговая цена составит 2499 и 5000 рублей, соответственно. Третье место и каждое, следующее за ним можно оплатить только в кассе в сумме 3000 рублей.
Авиакомпания рекомендует качественно упаковывать свой багаж, чтобы избежать порчи упаковки и внутреннего содержимого.
Правила провоза ручной клади самолетами “Победы”
Что запрещено брать в качестве ручной клади:
– Различные колюще-режущие предметы: ножи, иглы, спицы, ножницы;
– Емкости с жидкостями более 100 мл;
– Алкоголь, за исключением товара, продаваемого в зонах беспошлинной торговли. Они упакованы в специальный фирменный, хорошо узнаваемый пакет.
Вышеназванные предметы необходимо сдавать в багаж.
Что можно взять в салон самолета бесплатно?
Бесплатная ручная кладь в самолетах авиакомпании “Победа” – это совсем не то, к чему мы привыкли, летая рейсами других перевозчиков. Ни о каких бесплатных сумках, рассовываемых по полкам даже речи не идет. В самолет с собой можно взять только ограниченный перечень личных вещей . Самые крупные из них – портфель и дамская сумочка . При этом, “Победа” четко обозначает, что портфель – это “узкая сумка” с габаритами не более 75 см . по трем измерениям. Максимальные размеры дамской сумочки аналогичные. Никакие рюкзаки и пакеты, независимо от их веса и размеров, бесплатной ручной кладью не признаются.
Из личных вещей можно взять с собой:
– Зонт, трость;
– Книги;
– Ноутбук;
– Телефон, фотоаппарат, видеоаппаратура;
– Детское питание;
– Костюм в кофре;
– Верхняя одежда.
Такие предметы как зажигалка, градусник, тонометр, перекись водорода и различные неопасные жидкости и гели разрешены к проносу в самолет, но с определенными условиями. Во-первых, предметы должны быть в количестве одного на каждого пассажира, а во-вторых, пронос жидкостей в салон воздушного судна разрешен в емкости не более 100 мл. Тут важно учесть, что емкости большего размера, заполненные жидкостью до уровня в 100 мл, запрещены.
Исключения представители авиакомпании “Победа” делают для детского питания и специального диабетического, то есть такого, которое на борту самолёта во время полета получить будет невозможно, но необходимо.
Платная ручная кладь
В самолетах авиакомпании “Победа” существует такое понятие, как “платная ручная кладь”. К ней относятся вещи весом до 10 кг, которые не попадают в категорию бесплатной ручной клади. К примеру, небольшую спортивную сумку или рюкзак можно взять в салон за дополнительную плату.
Вес, габариты и стоимость ручной клади
В салоне самолета за плату можно провезти два места, весом до 10 кг каждое и 115 см в трех измерениях. Если вес каждого места багажа больше 10 кг, вещи нужно будет отдать в багажный отсек. Вес каждого места багажа не суммируется.
Стоимость места ручной клади в салоне самолета “Победы” – 999 рублей при оплате через сайт или колл-центр и 1500-2000, если оплата будет производиться в кассе аэропорта. Два места обойдутся 1799 рублей и 3000-4000 рублей, соответственно.
Чем отличается багаж от ручной клади?
Строго говоря, оба этих вида по сути являются багажом, но каждый имеет свои нюансы.
Багаж летит в багажном отсеке самолёта, а ручная кладь на специальных закрывающихся полках, расположенных над местом пассажира.
При регистрации на рейс багаж и ручная кладь проходят процедуру взвешивания, на них выдается багажная бирка.
Багаж проходит регистрацию и сдается представителям багажной службы. Пассажир получит его только по прилету на специальной транспортерной ленте. Ручная кладь регистрации не требует и остается с пассажиром до конца полета.
Перевозка животных авиакомпанией “Победа”
Авиакомпания “Победа” перевозит различных домашних животных – собак и кошек, птиц. Насекомые, грызуны, больные животные, которые могут принести вред экипажу, не допускаются на рейс. Перевозка животных оплачивается в отдельном случае, стоимость зависит от его веса.
Для того, чтобы питомец составил компанию в полете, необходимо на этапе бронирования авиабилета, сообщить о своем желании представителю авиакомпании. На борт можно взять не более 4
контейнеров с животными. Вес животного не более 8 кг
. Ограничения по высоте клетки – 20 см
, это нужно учитывать при перевозке крупного животного.
Для более крупных особей – до 50 кг
предусмотрен багажный отсек. При перевозке необходимо оформить ветеринарный паспорт, подтверждающий наличие прививок и здоровое состояние животного. Питомец переносит полет в клетке, имеющей свободный доступ воздуха и надежный запор. Дно клетки устилается впитывающими пеленками. Ответственность за состояние животного несет его владелец.
В авиакомпании Победа ручная кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 по количеству и весу не ограничиваются, но должны свободно помещаться в калибратор (измеритель) ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту. Также, в салоне самолёта разрешено провозить ноутбук без чехла сверх установленной нормы ручной клади.
К провозу в салоне самолета допускаются:
- Дамская сумка или портфель, или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23см
- Верхняя одежда
- Один костюм в портпледе
- Букет цветов
- Лекарства и питание для ребенка в полете
- Детская люлька при перевозке ребенка
- Используемые костыли, трость
- Одно место ручной клади весом не более 10 кг с и габаритами до 36 х 30 х 4 см
- Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5 см
Отсутствие указания на вес и габариты некоторых вещей не может расцениваться в качестве возможности для провоза вещей, очевидно не относящихся к числу малогабаритных и позволяющих их поместить в местах провоза ручной клади без ущерба для реализации прав других пассажиров или требований по обеспечению безопасности согласно определению Верховного суда РФ. Норма провоза ручной клади не суммируется и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.
Ручная кладь, габариты которой не соответствуют требованиям к ее безопасному размещению (пункт 9.1 настоящих Правил), перевозится в качестве Зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.
2. Условия провоза багажа
На рейсах Авиакомпания «Победа» не предусматривается норма бесплатного провоза Багажа, за исключением перевозки по билету, предусматривающему условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки. Билеты, предусматривающие условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки, предусматривают норму бесплатного провоза багажа весом не более 10 килограммов и габаритами не более 203 сантиметров в сумме трех измерений.
- По билетам, не предусматривающим норму бесплатного провоза багажа (невозвратные билеты), провоз Зарегистрированного багажа осуществляется при условии его оплаты по установленным тарифам.
- По билетам, предусматривающим норму бесплатного провоза багажа (возвратные билеты), провоз Зарегистрированного багажа осуществляется в пределах нормы бесплатного провоза багажа, а при наличии сверхнормативного багажа – при условии оплаты провоза сверхнормативного багажа.
Плата за провоз Багажа и Сверхнормативного багажа взимается за каждое место Багажа, принимаемого к перевозке.
Регистрируемое место багажа, перевозимое в багажном отсеке воздушного судна, на каждом рейсе, за исключением случаев сквозной трансферной перевозки багажа на рейсах авиакомпании
|
Наименование услуги |
Веб‑сайт |
Колл‑центр |
Аэропорты РФ |
|
|---|---|---|---|---|
|
Зарегистрированный багаж, до 10 кг |
от 449-999 руб. |
1000 (3000) руб. |
15 (45) евро / 15(40) GBP |
|
|
Зарегистрированный багаж, до 20 кг |
999-1999 руб. |
45 евро / 40 GBP |
||
|
Доплата за каждый 1кг перевеса |
||||
|
Перевозка негабаритного багажа (свыше 203 см по сумме трех измерений). Одно место багажа до 20 кг (за 1 место на 1 рейсе) |
75 евро / 70 GBP |
|||
|
Велосипед, за 1 штуку, не более 20 кг |
55 евро / 50 GBP |
|||
|
Рыболовное снаряжение, за 1 комплект, не более 20 кг |
55 евро / 50 GBP |
|||
|
Лыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20 кг |
55 евро / 50 GBP |
** – Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.
Мобильные телефоны и персональные электронные устройства (ПЭУ) с беспроводной связью могут перевозиться только как Ручная кладь, и должны быть переведены в «авиарежим» (при отсутствии данного режима устройство должно быть выключено) сразу после закрытия двери воздушного судна перед его отправлением.
3. Сборы за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе
|
Сборы за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Наименование услуги |
Веб‑сайт |
Колл‑центр |
Аэропорты РФ |
Аэропорты иностранных государств |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ряды 8-11, 19-32, места 12ABC-14ABC |
от 149 руб. |
от 149 руб.** |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Места 2ABC, ряды 3-7 |
от 299 руб. |
от 299 руб.** |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Места 12DEF-14DEF, ряды 17-18 (увеличенное место для ног) |
от 399 руб. |
от 399 руб.** |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Места 1ABC, 2DEF, ряды 15-16 (увеличенное место для ног) |
от 999 руб. |
от 999 руб.** |
4. Перевозка музыкальных инструментовПеревозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле. Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна – 115 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле. Для заказа и оплаты дополнительного места Пассажиру необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма багажа не увеличивается. 5. Перевозка домашних животныхООО «Авиакомпания «Победа» принимает к перевозке собак, кошек, служебных собак, а также птиц только в салоне воздушного судна. Не допускаются к перевозке ни в качестве Зарегистрированного Багажа, ни в качестве Багажа в салон ВС предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна, а также животные и птицы (за исключением комнатных животных/птиц и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные. Кроме того, не допускаются к провозу предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве Багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Внимание: животные/птицы и служебные собаки (за исключением собак-поводырей), независимо от веса (суммарный вес контейнера (клетки) и корма животного/птицы), не включаются в норму перевозимого без дополнительной платы Багажа и оплачиваются согласно тарифам, опубликованным на сайте www.pobeda.aero.
Для перевозки домашних животных/птиц и собак необходимо наличие ветеринарного паспорта, справки о состоянии здоровья с отметкой о наличии прививок, а также других документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Домашние животные/птицы и собаки при перевозке должны быть помещены в специальный контейнер (клетку) определенных габаритов, обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком), исключающим самопроизвольное открытие клетки в полете. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью. Для перевозки в салоне ВС в качестве контейнера допускается использование сумки-переноски. Не позднее чем за 2 часа до вылета Пассажир должен накормить и напоить животное, обязательно осмотреть его. Во время полета Пассажиру запрещено выпускать животное из контейнера (клетки) и кормить его. Прием к перевозке комнатных животных/птиц и собак производится при условии, что Пассажир несет полную ответственность за них. Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика и возместить перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могли возникнуть во время перевозки животного/птицы (по причине несоблюдения правил перевозчика, нанесения вреда и ущерба имуществу перевозчика, его сотрудникам, а также вследствие причинения вреда здоровью и имуществу других Пассажиров). Перевозчик не несет ответственность за телесные повреждения, болезнь, смерть перевозимых животных/птиц, потерю, задержку доставки во время транспортировки через другие страны или территории, равно как и за отказ в их ввозе или провозе через любую страну или территорию. Для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Заблаговременно выяснить необходимую информацию по правилам ввоза в страну пункта назначения Пассажир может на интернет-сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору. 6. Перевозка спортинвентаряСпортивное оборудование и инвентарь (включая, но не ограничиваясь: длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз единицы такого Багажа через сайт www.pobeda.aero, через центр бронирования ООО «Авиакомпания «Победа», а также в кассах аэропорта. Пассажир обязан информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о перевозке спортинвентаря при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета. Спортинвентарь принимается к перевозке без дополнительной платы, если общая масса и габариты Зарегистрированного багажа вместе со спортинвентарем не превышают установленной нормы багажа, перевозимого без дополнительной платы.
7.Получение и доставка Зарегистрированного багажаПассажир обязан забрать свой Зарегистрированный багаж сразу же, как возникает возможность его получения в пункте назначения. Зарегистрированный багаж хранится без взимания дополнительной платы в аэропорту, до которого должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки, в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен Зарегистрированный багаж. Дальнейшее хранение Зарегистрированного багажа обеспечивается Перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы за хранение Зарегистрированного багажа, не полученного пассажиром в течение срока, установленного настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. Если Зарегистрированный багаж, с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения и не получен/не востребован Пассажиром, ООО «Авиакомпания «Победа» обеспечит розыск владельца Зарегистрированного Багажа. Если владелец Зарегистрированного багажа найден, ему направляется письменное уведомление о необходимости получения Багажа и порядке получения или доставки Багажа. В случае неполучения Пассажиром Зарегистрированного багажа по истечении указанного срока, Багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Получить Зарегистрированный багаж может только лицо, имеющее соответствующую идентификационную багажную бирку. Если получатель Зарегистрированного багажа не может предъявить и/или идентифицировать Багаж с помощью идентификационной багажной бирки, ООО «Авиакомпания «Победа» передаст Багаж только после того, как будут предоставлены удовлетворяющие доказательства прав на этот Багаж. В случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) Багажа Пассажиру требуется обратиться к персоналу службы розыска Багажа до выхода из зоны прибытия и заполнить специальную форму. Поиск потерянного Багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от Пассажира. Если по истечении 21 дня багаж не найден, Пассажир может предъявить Перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах ООО «Авиакомпания «Победа». За утрату, недостачу или повреждение (порчу) Зарегистрированного багажа, Ручной клади и Багажа в салон ВС ООО «Авиакомпания «Победа» несет ответственность в следующих размерах:
8. Сборы за создание/изменение/аннулирование бронирования, за 1 пассажира
* – Особое условие: не более одного места на одно бронирование. Желаем Вам всего доброго! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Подобно другим дискаунтерам размер багажа у лоукостера Победа ограничен до необходимого минимума. Ограничение предельных норм - способ удешевления перелетов и привлечения клиентов. Это распространено у перевозчиков, особенно в период снижения спроса. Обычно, компании режут допустимые объемы перевозки багажа, оставляя нормы ручной клади без изменений.
Авиакомпания Победа так регламентирует перевозку багажа - при пассажире может находиться только небольшой список личных вещей. Из них в салон разрешается взять:
- зонт и трость;
- печатные издания;
- портативный компьютер;
- букет цветов;
- смартфон или же обычный мобильный телефон;
- видео и фотоаппаратуру;
- питание для малышей;
- костюм, упакованный в кофр;
- элементы верхней одежды, которые надеты на пассажире.
Для всего списка работает общее правило - не больше одного предмета на пассажирское место, включая забронированные места для несовершеннолетних. Относительно жидких веществ тут работают общепринятые ограничения на объемы.
Общие габариты ручной клади не должны превышать 70 см (36х30х4 см). Также в салон самолета можно взять женскую сумочку или деловой кейс со строго ограниченными размерами - 89 сантиметров по сумме трех измерений (36х30х23 см).
Что запрещено
Кроме вещей, перевозка которых в салоне самолета разрешена, правила содержат перечень предметов и веществ из категории запрещенных. При пассажире не должно быть:
- взрывчатых веществ в любом виде;
- холодного, огнестрельного, травматического оружия и боеприпасов, предметов, имитирующих их;
- газообразных веществ и составов, способных легко воспламеняться;
- материалов, представляющих токсичную и радиоактивную опасность.
К запрещенным также относятся жидкости объемом более 100 миллилитров, алкогольные напитки, кроме купленных в Duty Free в специальной упаковке. Некоторые предметы разрешено перевозить в багажном отсеке при соблюдении требуемых к перевозке условий. Сюда относятся:
- охотничье оружие;
- охотничьи трофеи;
- ножи и ножницы с длинной лезвия больше 6 см;
- бытовые аэрозоли;
- алкоголь в покупной таре с содержанием спирта больше 24%, но меньше 70% не более 5 литров на человека.
Перевозка багажа
Клиентам, для которых допустимого объема бесплатно перевозимых вещей будет недостаточно, предусмотрена возможность платного багажа. Его количество не может быть больше двух мест.
Это предметы с общими габаритами больше 75 см, но меньше 115 см по трем измерениям. Вес одного места не должен быть тяжелее 10 кг. За такой багаж придется доплатить от 550 до 1000 рублей в аэропортах России или 45 евро на зарубежных аэровокзалах.
Если вес зарегистрированного багажа до 20 кг - цена доплаты будет от 1000 до 2000 рублей (или также 45 евро). Доплата за каждый килограмм перевеса - 500 рублей или 10 евро.
В авиакомпании Победа не предусматривается бесплатный провоз багажа.
Масса и габариты за оплату
Тарифы, установленные в авиакомпании, допускают перевозку большего объема грузов, но за дополнительную плату. Доплата за багаж потребуется, если один предмет данной категории занимает объем больше 203 см и весит до 32 кг. Одно место такого багажа будет стоить 5000 рублей или 75 евро.
Если массогабаритные характеристики будут превышать 32 кг веса и 203 см в объеме - можно столкнуться с отказом в погрузке даже за доплату.
Специальный груз
Кроме перечисленного, клиентам компании разрешается брать в самолет специальный груз, который запрещен в качестве ручной клади и превышает установленные массогабаритные нормы. Один пассажир вправе провезти:
- комплект огнестрельного оружия с боезапасом;
- специально упакованный велосипед;
- снаряжение и экипировку для зимних видов спорта;
- различные виды музыкальных инструментов;
- снаряжение для рыбалки.
Перевозка этих видов груза ограничена по весу. Первый пункт в перечне ограничен 10 килограммами, масса остальных не должна превышать 20 кило.
Транспортировка животных
Условия перевозчика разрешают брать в перелет животных. Из списка разрешенных исключаются все виды, которые могут представлять угрозу для жизни и здоровья пассажиров и экипажа. Для собак и кошек обязательным является использование специального контейнера. При этом доставать животное из переноски нельзя на протяжении всего перелета. Ограничения предусмотрены по:
- количеству мест;
- максимальным размерам;
- весу.
Каждый из пассажиров вправе взять не больше четырех переносок, вес каждой не должен превышать 8 кило вместе с питомцем, габариты должны составлять не больше 115 сантиметров по трем измерениям. Бесплатной транспортировки не предусмотрено, заплатить придется в любом случае в зависимости от числа занятых мест. За каждое животное тариф начисляется в размере 2000-3000 рублей или 50 евро.
Как и у других авиакомпаний, собаки-поводыри, сопровождающие пассажира, перевозятся бесплатно.
Обязательным является согласование возможности перевозки животного с сотрудниками компании при бронировании билета.
Способы и размеры оплаты
Авиакомпания предлагает для пассажиров несколько способов оплаты.
После некоторых судебных разбирательств российский лоукостер обновил правила перевозки в сентябре 2015 года . Итак, что же следует помнить пассажирам «Победы»?
Разберемся, каковы правила перевозки багажа авиакомпанией Победа?
Особенности
Вот основные правила перевозки багажа Победа.
Бесплатный провоз личных вещей пассажиров у авиаперевозчика «Победы» разрешён только в грузовом отсеке.
Не придётся платить за одну единицу багажа на человека, при этом она не должна весить более 10 кг, а её габариты превышать 1,58 м в трёх измерениях.
Правила провоза отдельно указывают, что у этого авиаперевозчика отсутствует норма бесплатного провоза ручной клади.
Пассажирам допускается бесплатно брать с собой на борт самолёта только следующие предметы:
Под небольшой сумкой понимается предмет для переноса вещей с ручками прямоугольной формы не более 0,75 м. в трёх измерениях (0,35*0,25*0,15 м.).
Пассажир имеет право взять все вышеперечисленные предметы в салон самолёта, но по отдельности. Их нельзя объединять, к примеру, складывая в лёгкую сумку или даже пакет. Тогда это воспримут как элемент клади, и обяжут оплатить.
Условия перевозки диктуют, что инвалидное кресло нельзя взять в салон самолёта. Его можно сдать в грузовое отделение, эта услуга бесплатная.
Однако все эти требования не означают запрет на провоз дополнительных чемоданов, ручной клади или другого вида груза. Просто пассажиру придётся за это заплатить.
Стоимость дополнительного багажа
В салон самолёта за дополнительную плату допускается брать ручную кладь , не больше двух сумок на одного человека.
Одно место незарегистрированного багажа должно быть весом не более 10 кг и габаритами не более 1,15 м в трёх измерениях (0,55*0,40*0,20 м.).
Действуют следующие тарифы провоза ручной клади:
Компания иногда автоматически включает в стоимость билета плату за ручную кладь. Обращайте внимание на тариф билета при его покупке.
Правила позволяют пассажиру в качестве зарегистрированного багажа взять неограниченное количество единиц.
При этом можно выбрать вес 20 кг или 32 кг, общие габариты одного места не должны превышать 0,203 м.
Стоимость вариантов перевозки приведена ниже:
колл-центр (руб.) | Оплата в кассе в аэропорту / Оплата на стойке непосредственно перед посадкой (руб.) | Оплата в кассе иностранного аэропорта / Оплата на стойке непосредственно перед посадкой (евро) | |
| Багаж весом до 20 кг. | 1499 | 3 000 | 45 |
| Багаж весом до 32 кг. | 2299 | — | — |
| Две единицы груза весом до 20 кг. | 2499 | 5 000 | 75 |
| Третья единица груза весом до 20 кг. и каждая следующая | — | 3 000 | 45 |
| Плата за каждый килограмм перевеса | — | 500 | 10 |
Если пассажир оплатил груз при покупке билетов, но перед вылетом обнаружился перевес , придётся за него доплатить.
Правила отдельно оговаривают следующее: авиакомпания «Победа» не несёт ответственности за сервисные сборы уполномоченных агентов за оплату дополнительных услуг.
Узнать больше о стоимость провоза багажа в самолете авиакомпании Победа можно .
Домашние животные
За два часа до вылета необходимо обеспечить питомца питанием и питьём, а не во время полёта.
Если животное берут в салон, его нельзя выпускать в салоне . Вся ответственность за состояние, возможные повреждения и даже смерть животного несёт исключительно сопровождающий человек.
Перевозка осуществляется только по предварительному информированию и в сопровождении совершеннолетнего гражданина.
Информация об условиях перевозки животных в таблице ниже:
| Условия перевозки | Оплата на официальном сайте или через колл-центр | В кассах любого аэропорта |
|
| Домашнее животное в салон самолёта, служебная собака | Вес животного вместе с сумкой-переноской или клеткой не должен превышать 8 кг, габариты – не более 1,15 м. в трёх измерениях (0,55*0,40*0,20 м.). В салоне нельзя одновременно перевозить более четырёх клеток, с расстоянием между ними не менее пяти рядов. Служебная собака должна иметь необходимые документы. | 1999 руб. | — |
| Собака-поводырь для гражданина с инвалидностью по зрению | Перевозится сверх багажной нормы при наличии документального медицинского подтверждения. | бесплатно | — |
| Животное в грузовом отсеке | Общий вес животного и клетки не должен быть выше 50 кг. Габариты клетки не более 0,8*0,6*0,6 м. | по согласованию | — |
Животные не могут рассматриваться как единица бесплатного провоза багажа (за исключением специально обученных собак для инвалидов по зрению). Их перевозка оплачивается согласно установленным тарифам.
Собаки, перевозимые в салоне, должны быть строго в ошейнике, наморднике и быть на привязи у кресла ответственного за него человека.
Нельзя перевозить животных, способных причинить вред самолёту, экипажу или путешественникам: грызунов, змей, опасных и больных животных.
Музыкальные инструменты
Для музыкальных инструментов правила таковы: если крупные струнные инструменты в специальных кейсах превышают по габаритам багаж, допустимый к провозу в салоне , для них необходимо оплачивать дополнительные пассажирские места.
Общий вес с чехлом одной единицы при этом не должен превышать 75 килограмм.
При оплате дополнительного места бесплатная багажная норма не увеличивается.
Музыкальные инструменты можно перевозить и в грузовом отсеке, но по предварительному бронированию.
Разрешён провоз не более 10 единиц на рейсе:
Если вес инструмента выше 20 килограмм, он перевозится по тарифам свер хнорматива.
Спортивное снаряжение
Относительно спортивного снаряжения и инвентаря установлены такие правила: в качестве спортивного инвентаря можно перевозить следующие предметы
, упакованные в специальные чехлы:
- клюшки для гольфа;
- оборудование для рыбной ловли;
- велосипед;
- горнолыжное снаряжение;
- хоккейная экипировка (допустимый вес с чехлом 32 кг.).
Плата составит:
На «Победе» нет возможности перевозить судна байдарочного типа и оборудование для занятий виндсёрфингом.
Условия
К провозу на борту воздушного судна категорически запрещены :
- взрывоопасные вещества, запрещённые виды оружия. Исключение составляют: вязальные спицы, ножницы, арбалеты, шашки, ятаганы и тому подобные, находящиеся в регистрируемом багаже в специальных чехлах;
- бытовые газы под давлением, баллончики со слезоточивым газом. Исключение составляют спреи для спортивных и бытовых целей, содержащиеся в ёмкостях объёмом не более 0,5 литра, в совокупности не более 2 литров на одного путешественника;
- токсичные и отравляющие субстанции;
- источники радиации;
- наркотические вещества.
Полный перечень представлен в официальных Правилах перевозки авиакомпании.
Пассажиру разрешено провозить в грузовом отсеке до пяти единиц предварительно разряженного , разрешённого на территории РФ оружия и не более 400 патронов в заводской упаковке, общей массой не больше 10 кг.
Плата составит ту же сумму, что и провоз музыкальных инструментов или спортивного снаряжения.
Одновременно на рейсе не должно быть больше 10 единиц оружия и 800 патронов.
В вещах, находящихся при пассажирах разрешено провозить:
Правила для покупок из дюти-фри
Отдельным вопросом, о котором должны помнить пассажиры «Победы», является провоз товаров из дюти-фри.
За провоз этих покупок действует тариф – 700 руб. в России и 10 евро в иностранном аэропорту. Оплата в кассе аэропорта.
Жидкости и другие товары из дюти-фри необходимо упаковывать в опломбированный пакет с информацией о дате и месте покупки. Такой пакет нельзя вскрывать до конца рейса .
Ответственность
Перевозчик несёт ответственность за регистрируемый багаж . Важно сохранять номерные бирки и документы до конца рейса.
Если сумка или чемодан повреждены изначально, но эти повреждения не способны нанести вред людям, вещам или самолёту, оформляется специальный акт с описанием имеющихся недостатков с подписью пассажира.
Пассажирам важно учитывать, в какую страну они вылетают , поскольку ввоз отдельных предметов или животных может быть запрещён.
Услуги по перевозке вещей включаются в стоимость билета любой авиакомпании. Но зачем переплачивать за полёт с крупным авиаперевозчиком, если путешественнику достаточно одной сумки?
Так, идеально подходит для путешественников, которые любят ездить «налегке» .
Появление такого рода перевозчика делает полёты доступнее. Важно при покупке авиабилетов всегда помнить об особенностях авиакомпаний , учитывать их и соотносить со своими требованиями.
Авиакомпания Победа багаж, последние новости авиакомпании: правила перевозки багажа снова меняются - с целью приведения собственных, ранее действовавших правил в соответствие с требованиями решения Верховного суда РФ.
Поскольку авиакомпания "Победа" проиграла суд, в который она обращалась по поводу применения собственных норм багажа и ручной клади, которые противоречили нормам Федеральных авиационных правил, 5 февраля текущего года она внесла изменения в правила провоза багажа и ручной клади, которые начнут действовать с 18 февраля 2019 года.
"Победа " багаж - размер, вес, список, габариты: что изменилось
Согласно изменениям, ручная кладь, которая по сути тоже является багажом, у "Победы" теперь (с 18 февраля текущего года) трактуется в двух вариантах и оба - применимы.
Авиакомпания "Победа": новые направления полетов на лето - на море , на море и пляжи , на лучшие курорты →
1. Первый вариант - привязка к весу
Привязка к весу стала новой нормой правил провоза ручной клади на борту авиасуден "Победы", как того требуют Федеральные авиационные правила. Согласно им, в составе ручной клади "Победа" разрешает взять в салон самолета бесплатно: одно место весом не более 10 кг и габаритами 36х30х4 см. Кроме этого, в салоне самолета она разрешает провозить следующие вещи:
- дамская сумка, или портфель, или рюкзак габаритами 36х30х23 см (вес не ограничен)
- букет цветов
- верхняя одежда
- лекарства и питание для ребенка в полете
- один костюм в портпледе
- детская люлька при перевозке ребенка
- используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска
- товары из магазинов Duty Free габаритами не более 10х10х5 см.
2. Второй вариант - без привязки к весу
Без привязки к весу - вариант провоза ручной клади, который использовался авиакомпанией ранее, тоже действует. Согласно ему, пассажир может взять с собой в салон бесплатно любое количество мест багажа, любого типа и веса, но в рамках габаритов: 36х30х27 см.
Каким из этих двух вариантов руководствоваться, решать вам как пассажиру.
Важный момент: согласно правилам Победы, нормы провоза ручной клади для пассажиров, которые следуют вместе, не суммируются .
На детей - пассажиров в возрасте до 2 -х лет (в том числе и грудничков), если им не куплено отдельное место, нормы бесплатного провоза ручной клади (независимо от выбранного вами варианта) не распространяются .
Важный нюанс: изменения, внесенные по решению суда, предполагают одну оговорку, о которой заявил генеральный директор авиакомпании «Победа» Андрей Калмыков: в перечне вещей, внесенных в соответствии с Федеральными авиационными правилами, очевидно, заложен тот факт, что они относятся к числу малогабаритных .
Победа провоз багажа: главное, на что надо обратить внимание
1. Нет норм бесплатного провоза багажа
В соответствии с тарифами авиакомпании, на рейсах «Победы» нет норм бесплатного провоза багажа - они не предусмотрены, как у других авиакомпаний, например, у того же "Аэрофлота". Стоимость багажа, как указано в правилах "Победы", рассчитывается на основе даты вылета, цены сегмента и направления.
2. Размеры багажа, вес и габариты
Габаритным в авиакомпании считается багаж весом до 10 кг, до 20 кг (в зависимости от условий тарифа, по которому куплен билет) и размером до 203 см в сумме трех измерений . Точные размеры (каждое измерение) чемодана или багажной сумки авиакомпания в своих правилах не указала, но, руководствуясь правилами Аэрофлота, чьей дочкой является Победа, можно сказать, что это 50х50х100 см .
Если вес и (или) размеры превышают эти показатели, багаж будет признан негабаритным и за него придется еще доплачивать дополнительно.
- Каждый килограмм перевеса: от 500 руб./кг(если оплата в аэропорту РФ) до 10 евро/кг (если оплата в аэропорту иностранного государства).
- Негабаритный багаж (если сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг - от 5000 руб.(если оплата в аэропорту РФ) до 75 евро(если оплата в аэропорту иностранного государства)
Оплату негабаритного багажа или перевеса через онлайн-сервис авиакомпании или колл-центр осуществить невозможно.
Сколько багажа можно провозить у "Победы"
При покупке билета на авиарейс пассажир вместе с выбранным тарифом получает и условия перевозки багажа: стоимость, вес и количество зарегистрированного багажа. Именно стоимость тарифа определяет, сколько кг и мест багажа вы можете взять с собой, купив билет "Победы".
У "Победы" есть три вида тарифов:
1. Тариф "стандарт" - не предусматривает багаж как таковой, в стоимости предусмотрено лишь автоматически назначенное предварительное место в салоне.
2. Тариф "пакет плюс" - дополнительно включает багаж до 20 кг (1 место) и бесплатный выбор места.
В составе этого тарифа компания недавно предложила своим клиентам пакет "выгодный". Что входит в этот пакет, вы найдете ...
3. Тариф "пакет премиум" - дополнительно включает: багаж до 10 кг (1 место), багаж до 20 кг (1 место), бесплатный выбор места, бесплатный перенос даты/времени, разрешение на возврат билета.
Купив билет по тарифам "стандарт" и "пакет плюс", которые не предусматривают норму бесплатного провоза багажа (так называемые невозвратные билеты - их возврат не разрешен правилами "Победы"), что-либо бесплатно сдать в багаж вы не сможете, бесплатной будет только ручная кладь . За каждый килограмм багажа придется заплатить по установленным тарифам.
В стоимости тарифа "стандарт" багаж вообще не предусмотрен, поэтому багаж придется купить отдельно и отдельно за него заплатить. В стоимости тарифа "пакет плюс" включено 1 место багажа весом до 20 кг, но и цена такого билета - больше.
Возьмем, например, направление Москва - Анталия . Цена билета по разным тарифам:
- тариф стандарт: 4756 руб.
- пакет плюс: 6155 руб.
- пакет премиум: 9756 руб.
Очевидно, что 20 кг багажа при путешествии из Москвы в Анталию на самолете "Победы" с билетами, предусмотренными по тарифу "плюс", будут стоить 1399 руб.+ бесплатная услуга выбора места. В пакете "премиум" предусмотрено 1 место багажа не более 10 кг и 1 место не более 20 кг - итого 30 кг. В этом случае 30 кг багажа фактически будут стоить 5000 руб., но тариф еще предоставит: + выбор места + возможность возврата билета.
Регистрация багажа
Еще одно требование при перевозке багажа - его регистрация. Именно процесс регистрации определит, сколько реально придется заплатить за багаж. Стоимость зависит от места регистрации багажа .
Регистрация багажа в авиакомпании "Победа" возможна в любом из четырех мест:
- На веб-сайте компании, онлайн.
- Через колл-центр авиакомпании(не менее, чем за 4 часа до вылета). Авиакомпания "Победа" колл центр .
- В аэропорту РФ (при оплате на выходе на посадку).
- В аэропорту иностранного государства (при оплате на выходе на посадку).
Однако не в каждом из них можно зарегистрировать багаж, который не вписывается в стандартные рамки (об этом - ниже).
Самые низкие тарифы стоимости провоза багажа будут применяться, если вы зарегистрируете багаж онлайн или через колл-центр и оплатите его. Доплату за перевес и негабарит багажа на сайте онлайн и в колл центре осуществить невозможно .
Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации
Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у "Победы". Первая цифра - стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая - при регистрации в аэропорту иностранного государства:
1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см(сумма трех измерений), согласно тарифам авиакомпании «Победа» надо заплатить от 449 руб.(6,05 евро) до 45 евро.
2. За одно место багажа весом до 20 кг - от 999 руб.(13,46 евро) до 45 евро.
3. За каждый килограмм перевеса(свыше 10 кг или свыше 20 кг - в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) - от 500 руб./кг (6,74 евро) до 10 евро/кг.
4. За негабаритный багаж(сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг - от 5000 руб.(67,38 евро) до 75 евро.
Сколько стоит перевозка багажа: тарифы
| Услуга: название/ стоимость | Веб‑сайт | Колл‑центр | Аэропорты РФ (при оплате на выходе на посадку) | Аэропорты иностр. государств (при оплате на выходе на посадку) |
|---|---|---|---|---|
| Зарегистрированный багаж, до 10 кг | от 449-999 руб. | от 777 руб.* | 1000 (3000) руб. | 15 (45) евро / 15(40) GBP |
| Зарегистрированный багаж, до 20 кг | 999-1999 руб. | 1899 руб.* | 3000 руб. | 45 евро / 40 GBP |
| Доплата за каждый 1 кг перевеса | - | - | 500 руб. | 10 евро / 9 GBP |
| Перевозка негабаритного багажа (свыше 203 см по сумме трех измерений). Одно место багажа до 32 кг (за 1 место на 1 рейсе) | - | - | 5000 руб. | 75 евро / 70 GBP |
| Велосипед, за 1 штуку, не более 20 кг | от 1499 руб. | от 1499 руб.* | 4000 руб. | 55 евро / 50 GBP |
| Рыболовное снаряжение, за 1 комплект, не более 20 кг | от 1499 руб. | от 1499 руб.* | 4000 руб. | 55 евро / 50 GBP |
| Лыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20кг | от 1499 руб. | от 1499 руб.* | 4000 руб. | 55 евро / 50 GBP |
Прочерки в таблице означают, что такой вид услуги в определенном месте (колл-центр или онлайн на веб-сайте) заказать и получить нельзя.
* - стоимость багажа (согласно правилам "Победы") рассчитывается на основе даты вылета, цены сегмента и направления.
Что можно провозить как в ручной клади, так и в багаже
Как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже можно провозить мобильные телефоны и персональные электронные устройства (компьютеры, планшеты, ноутбуки). Если вы решили перевозить их в багаже, оргтехнику надо выключить, если в ручной клади - перевести в авиарежим (или выключить).
Что можно провозить как в салоне самолета, так и в багажном отделении
Музыкальные инструменты.
Если вы решите взять музыкальный инструмент в салон самолета, будьте готовы платить за него как за отдельное пассажирское место в самолете. Для таких предметов "Победа"применяет правила перевозки для багажа, который перевозят в пассажирском кресле.
В салоне можно провозить музыкальные инструменты, у которых:
Размеры не превышают максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений (вес не более 10 кг) как ручную кладь(габариты не больше 36х30х4 cм- отдельно, как 1 место, или в сумке - габариты сумки не больше 36х30х23 см), или зарегистрированный багаж(+ доплата за багаж, если тариф билета не предусматривает багаж)
Размеры превышают максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений, но позволяют разместить их в отдельном пассажирском кресле, вес не более 75 кг, упаковка обеспечивает крепление в кресле + оплата как за отдельное пассажирское место(по пассажирским тарифам, действующим на момент покупки).
Заказать и оплатить дополнительное место для музыкального инструмента можно через колл-центр. Однако покупка дополнительного места в самолете для скрипки или виолончели не дает вам права увеличить норму багажа для перевозки, как в случае с пассажиром.
Не стоит сдавать в багаж документы(в том числе и коммерческие), паспорта и идентификационные документы, ювелирные изделия, ключи, драгоценные металлы, деньги, лекарства, видеокамеры, мобильные телефоны, персональные электронные устройства, компьютеры и оргтехнику, часы, очки, солнцезащитные очки, контактные линзы, ценные бумаги, документы (в том числе и коммерческие), ценности, образцы.
Можно ли взять в самолет ноутбук
Ноутбук - устройство, которое можно перевозить как ручной клади, так и в багаже. В ручной клади, бесплатно его перевезет "Победа", если будут выполнены условия:
1. Габариты не больше больше 36×30×27 см(по старым правилам), с учетом чехла. Далее ваши действия такие: по новым правилам, кроме ноутбука (считается как одно место), дополнительно можно взять еще сумку (или рюкзак, или портфель) размером 36×30×23 см + список вещей, перечисленных в начале статьи. Также можете положить ноутбук в сумку(портфель, рюкзак), главное, чтобы не были превышены их габариты 36×30×27 см.
По старым - кроме ноутбука (если он помещается в калибратор) - можно взять в салон еще любые вещи, которые еще войдут в калибратор "Победы", помимо ноутбука.
Внимание:Все эти требования касаются перевозки ноутбуков в чехле. Если же вы хотите провозить ноутбук в салоне самолета сверх норм ручной клади, то можете сделать это только в одном случае - если он без чехла.
C 9 августа 2019 года Победа разрешила пассажирам провозить в салоне самолета ноутбуки/планшеты без чехла сверх установленных норм ручной клади. При этом размеры ноутбука/планшета не ограничиваются размерами калибратора.
Кроме ноутбука без чехла компания также разрешила взять пассажиру сверх норм ручной клади еще и зонт-трость. Все эти предметы (ноутбук, или планшет, зонт-трость), поскольку они разрешены сверх установленной нормы, каждый пассажир может перевозить лишь в одном экземпляре.
Что нельзя перевозить в салоне самолета
- ножницы, складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи, штопоры, иглы для инъекций (можно, только если будет медицинское обоснование), вязальные спицы
"Победа " и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как
Домашних животных (собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту "Победы", можно перевозить только в салоне самолета.
За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.
Вес (суммарный: животное +контейнер (клетка)) - не должен превышать 8 кг, габариты клетки - не более 115 см (в сумме трех измерений). Суммарный вес (животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.
Вес собаки - поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне - привязана к креслу у ног пассажира.
При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.
Как перевозить лыжи, спортинвентарь, удочки, велосипеды
Такой вид багажа перевозят только в грузовом отсеке после оплаты дополнительного сбора за каждую единицу . Перед перевозкой требуется обязательное предварительное бронирование места в грузовом отсеке для такого инвентаря:
- лыжи, велосипед - бронирование места при покупке билета
- музыкальные инструменты(в чехле или упаковке, вес до 20 кг, 1 единица на 1 пассажира) - бронирование места через колл - центр.
Как перевозить хрупкие предметы и крупногабаритный груз в багаже
Такие виды багажа"Победа" держит на особом контроле. Перед тем, как отправляться в путь с подобного рода вещами, пассажир должен сообщить о своем намерении компании - авиаперевозчику на стадии бронирования билета.
Если багаж весит больше 20 кг
Бывают ситуации, когда багаж пассажира весит больше 20 кг или больше, чем предусмотрено правилами авиакомпании - установленными нормами
Оплатить билет (бронирование или покупку) и багаж в авиакомпании "Победа" можно только двумя способами...
Загрузка...